<<< НАЧАЛО
ПРОДОЛЖЕНИЕ
Купите толстую газету рекламных объявлений и прочесывайте эту универсальную базу данных товаров и услуг. Звоните по объявлениям, прежде всего "крутых" фирм -- как правило, у них на звонки отвечают специально подготовленные профессионалы.
Только не забудьте перед началом работы-тренинга "разогреть" свой речевой аппарат несколькими скороговорками (вслух), ритмичными стихотворениями взбадривающего содержания. Обычно это "развязывает язык", дает моральный настрой, прибавляет уверенности. А еще вам нужно "услышать" себя.
Набрали номер и …послушайте, как вам ответят. Если эхом донесется беспомощное "алло, алло", кладите трубку, ибо попали совершенно не по адресу, и даже громкое название фирмы совершенно не отвечает действительности. Налицо структура, определенно пораженная "болезнью Паркинсона" в самой завершающей стадии, когда уровень самооценки и самоуважения упал до такого уровня, который уже даже не воспринимается персоналом как ненормальный. Здесь вы определенно ничему не научитесь, а следовательно, и покидать эту "покойницкую" следует незамедлительно.
Когда же ваш звонок возбуждает вулкан активности на противоположном конце линии и четкие словесные формы сразу отражают направление движения мысли, диалог можно продолжить. Особо изысканно в данной ситуации представляться не нужно. Пароль к началу общения прост: "Здравствуйте. Я звоню по объявлению относительно…"
Совершайте виртуальные "покупки" (дома, квартиры, автомобиля, бытовой техники, того товара, с которым хотели бы работать). Вы все это можете "приобрести" или по крайней мере прицениться и даже поторговаться. Заинтересуйтесь товаром (услугой) как дотошный потребитель. Задайте те вопросы, на которые хотите иметь профессиональные ответы. Не стесняйтесь. В конце концов, придумайте "конфликт".
#
Можно беспокоить и "частников" с разными, пусть даже экстраординарными запросами. Если человек дает в объявлении свой телефон, значит, ему требуется контакт. Кроме того, это снимет с вас коммуникативные комплексы и даст неожиданную реакцию собеседника, на которую придется ответить. Ну, в крайнем случае, если вы почувствуете себя совершенно не подготовленным, положите трубку, от вас при этом ничего не убудет, а только добавится опыт живого общения.
Не бойтесь в тренинге создавать невинные конфликты, но без грубостей. Вполне приемлемы корректные розыгрыши и т.п. Выстраивайте модели и испытывайте их на работающих системах. Это обычный подход в исследованиях любого рода. На этом стоит любая наука.
Очень хорошо подключить ваш телефон к магнитофону (диктофону). Потом, при прослушивании, обращайте внимание на тембр и пытайтесь его повторить (наиболее воспринимаемым, "душевным", считается низкий женский голос), изучите построение фраз, дикцию, интонацию, ритм речи и дыхания. Послушайте, как звучит ваш собственный голос со стороны. Мы ведь его слышим только "внутренним ухом", а в записи вы можете просто себя не узнать! Интересные вопросы-ответы фиксируйте для себя и вводите в аутотренинг, записывая на карточках вопрос, а на обратной стороне -- наиболее удачный ответ.
Старайтесь взять на себя инициативу и не отдавать ее до окончания диалога.
#
Каждый звонок -- это маленький спектакль. Будьте актрисой (актером) и играйте свою роль с азартом и удовольствием.
ПРОДОЛЖЕНИЕ >>>
Serge Fedotov 
("лохотрон" в раскрутке)
НАЧАЛО
Служащий "MicroSoft" может моделировать различные сценарии расходования этой суммы и смотреть, что получается при том или ином ее распределении. Можно выбрать оплату общемедицинских, стоматологических или офтальмологических услуг, страхование жизни или страхование от потери трудоспособности, 
ПРОДОЛЖЕНИЕ
НАЧАЛО
Теперь надомниками становятся люди, которые всю жизнь "ходили на службу" -- окунувшиеся в новую жизнь предприниматели, бывшие врачи, инженеры, учителя. 
Вооружившись знаниями, небольшим "боевым опытом", можно еще раз провериться и самоутвердиться. Каким образом?
Вот как описывает работу диспетчера-виртуоза один из профессиональных бизнес-тренеров: